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von , über "Flat 1.024" von 1&1 , am um 10:52 Uhr

1&1 Ist der Letzte Mist

hallo
ich habe auch seit längeren 1&1. In meinem Vowahlbereich gibt es den Komplettanschluss aber nur nicht für bestandskunden.
Und in meinem haus ist ein komplettanschluss 2000 vorhanden geht bis DSL 6000 nur mein Anschluss geht nur bis DSL1000.
und der grund so lange ich länger wie 6Monate vertrag habe wird sich da nix ändern. dann habe ich gekündigt und sobald deine kündigung aktiv ist haste auch keinen support mehr.
ich sage mal so so lange du keine probs hast und nicht in was wechseln willst geht das aber wenn es kommt kommt es dick. und die hotline das iss der letzte dreck...
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von sledge69 (sledge) 29.12.2007 um 12:39 Uhr
ist doch ganz klar, mit Bestandskunden geht 1&1 mies um, Service und Support sind mies, hast du das jetzt verstanden ??
Kommentar von Cora 29.12.2007 um 15:18 Uhr
Also warum messen Sie nicht vor Vertragsabschluß, wieviel Power Ihre Leitung hat? Ich bin auch nicht mit 1 + 1 zufrieden, aber dann darf man auch nicht hinterher meckern.
Kommentar von windgos 29.12.2007 um 22:46 Uhr
es dreht sich alles um den wechsel ins komplettangebot da kommste als bestandskunde zuletzt dran obwohl es bei dir verfügbar ist
Kommentar von mada 01.01.2008 um 12:52 Uhr
Hi windgos, das genau ist mein Eindruck..erbrachter Kundenservice, egal in welcher Form, ist da reine Glücksache. Hauptsache Cach in de Täsch...

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