Anzeige

von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 20:30 Uhr

1&1 ist eine Katastrophe

Ein Wort trifft die Sache ganz genau Katastrophe!

Ich (wir / auch in der Firma) sind (eigentlich)recht lange Vertragspartner von 1und1.

mit Web Paketen
1und1 VServern
2x DSL

Die Vertragspolitik ist das schlimmste! Den Wandel durften hautnah miterleben.

Home Bsp. : Zuhause 16.000 kBit/s bestellt (ca. 03/2006)=> Anruf wir können nur 6.000 kBit/s und stellen sofort auf 16.000 kBit/s möglich ist = 1.mal komisch mein Nachbar kann t-online 16.000 kBit/s.

* Okay 16.000 kBit/s war damals neu kommt schon.

Nachdem aber eine weiter Nachbar von 1und1 vor 3/4 Monaten (09/2007) 16.000 kBit/s bekam erlaubte ich mal nachzufragen zumal die Übertragungsrate selbst 1und1 vservern

* download => 1und1 DSL 180/250/ an guten Tagen 270kb/s nicht übersteigt! Das ja wohl ein Witz!

Was jetzt kommt kann sich wohl schon jeder denken! Die Story die wohl scheinbar immer kommt.

Wirklich nur die Kurzfassung!

nur Sie sind doch (nur) 6.000 kBit/s Kunde wir können nicht!

3/4 mal immer über die schöne teure Hotlinenummer!
Dann kam Zitat: Sie können das jetzt im Portal selber umstellen => auf 3DSL => will keine Filme oder VoIP! Nur 16.000 kBit/s

2/3 mal
Dann kam 12/2007 Zitat:Sie können das jetzt im Portal selber umstellen auf 16.000 kBit/s

WAS MANN DA ABER GERNE VERSCHWEIGT = 24 MONATE VERTRAGSVERLÄNGERUNG!

Zustimmung 2er AGBs 1und1 und Mediaportal!

Und das ist mit allen Verträgen so selbst die 1und1 root-Server Hotline gibt es nicht mehr!

Wir lösen inzwischen alle Verträge auf = unseren Kunden (1und1 hatte ja auch Schlund übernommen) betreuen wir nach und nach bei anderen Providern und unser root Server steht bei Strato.
CU
Stefan


Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
7 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von easy (isi) 20.01.2008 um 23:34 Uhr
lern ma n bissel deutsch, außerdem hast du die 24 monatige vertragsverlängerung zugestimmt, lesen...
Kommentar von Pedalsteel 21.01.2008 um 08:10 Uhr
Du mußt bloß richtig lesen lernen,dann kannst Du auch Deutsch lesen
Kommentar von haudegen 21.01.2008 um 20:57 Uhr
???

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken