Anzeige

von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 00:25 Uhr

1&1 macht sich bis jetzt sehr gut.

Nach Reinfall mit Kabel Deutschland ( http://www.wieistmeineip.de/dsl-anbieter/Kabel_Deutschland/bericht-89482.html ) bin ich nun bei 1&1 gelandet.
Ich muss sagen, dass ich nach diesen ganzen negativen Berichten schon etwas Angst hatte und davon ausging, dass bei der Umschaltung Probleme entstehen werden.
ABER... das war nicht der Fall. Nach der Bestellung hat es ca. 4 Wochen gedauert bis die DTAG mein Port umgeschaltet hat (Techniker musste nicht vorbei kommen, weil die TAE installiert war).

In der Zwischenzeit hatte ich Inet mit 1&1 Stick. Mit der UMTS Geschwindigkeit war noch alles OK, aber nach 5 Gigs. kam die Drosselung und es war nicht mehr so schön ;-)

Telefonieren konnte ich mit Handykarten, die man inclusive der Festnetzflatrate für monatlich NULL Euro mitbestellen kann. Das finde ich auch sehr gut, weil dabei das gut ausgebaute Vodafone Netz genutzt wird.

Leider war meine Fritzbox defekt. Das Tauschgerät bekamm ich ca. 3-4 Tage nach Gespräch mit 1&1.

Was ich gut finde, sind die Mails mit Updates die ständig eingetrudelt sind. So war ich immer bestens informiert. Positiv erwähnen kann man auch das 1&1 Kundensupportforum. Man kann dort Tickets aufmachen, oder andere Benutzer um Rat fragen.

Geschwindigkeit ist 1A, keine Ausfälle wie zuletzt bei Vodafone. Die neue Fritzbox macht Ihre Arbeit sehr gut. Möchte sie nicht mehr missen und verglichen mit der Vodafonebox ist es schon ein Luxusgerät.

Kann echt nichts negatives berichten. Kann sein dass ich Glück hatte. Mögen die Probleme fern bleiben! :-)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
72 von 99 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 20.10.2011 um 22:33 Uhr
Lass Dich nicht durch dumme Kommentare verunsichern. Seit 8 Jahren bin ich ein sehr zufriedener Kunde von 1&1, wie viele andere auch.
Kommentar von oligo (oligo.) 20.10.2011 um 23:45 Uhr
@Mayday, freut mich für Sie. Ich bin seit 6 Jahren sehr zufrieden (DSL 16.000). Neuerdings sogar mit Flat 50.000. Es gibt hier einige 1&1-Hasser die aus eigener Dummheit nicht klargekommen sind.
Kommentar von pegasus59 21.10.2011 um 11:40 Uhr
Bin auch seit 4 Jahren bei 1&1 und sehr zufrieden

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken