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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 14:02 Uhr

1&1 nicht mehr!!

bin schon lange 1&1 Kunde.Da der Provider an allen meinen Standorten seine Leistung nicht zu genüge erbringen konnte bin ich die Tarif-Leiter rauf und runter geklettert,mit dem Erfolg
meine Verträge verlängerten sich um 2 Jahre. Kulants auf Grund der erbrachten Leistung gegenüber der Vertragsleistung
negativ.Bestandskunden gegenüber ist man bei 1&1 nicht kulant.
Resultat Kündigung meiner gesamten Verträge!! PS der Kundensupport warte Zeiten bis ca 1.Std. ist neuerdings mit der Ansage auf Länge der Wartezeit bis zur Verbindung mit einem Mitarbeiter positiv.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Flat 11.07.2011 um 18:28 Uhr
Vertrag ist Vertrag und AGBs sind AGBs. Darauf kann man sich als Kunde beziehen und man sollte nicht enttäuscht sein, wenn die Anbieter das auch tun.
Kommentar von thorsten (foobar) 12.07.2011 um 09:36 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

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