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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 09:14 Uhr

1&1 Service + Lesitung

Bin seit mehreren Jahren bei 1&1 und muß sagen, ich bin sehr zufrieden. Zwar gibt es hier wie bei allen anderen Anbietern einen Dschungel von schneller höher weiter, aber wenn man sich damit beschäftigt, ist das Ergebniss recht gut. Habe meinen Tarif auf DSL 16.000 gewechselt, ist gut gelaufen, hatte dann aber einen Leistungseinbruch. Habe hier den Service kontaktiert, dort auch einen kompetenten Ansprechpartner bekommen, Technikerrückruf am nächsten Tag, pünktlichst, ebenfalls sehr kompetent (ich arbeite beruflich auch ein wenig mit den IT Diensten und was da im schnitt rumläuft ist echt spannend...) direkte Prüfung, 2 Tage später Leitung i.o. von den theor. 16 MB hab ich 15.5 und das ist absolut in Ordnung. Preis und Leistung entsprechen den Angaben (sicher muß man vorher auch das Kleingedruckte lesen).
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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