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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 11:32 Uhr

1&1 trotz allem der beste Provider

Habe 1&1 schon seit 5 Jahren bin eigentlich sehr zufrieden.
Wenn es mal ein Problem gegeben hat,wurde es schnell gelöst.
Habe seit Dezember 2006 3DSL.Leider ist die Geschwindigkeit
höchstens bei 4200 statt 16000+ was mich etwas ärgert,da man mir für meinen Anschluß die 16000 zugesichert hat.
Werde mich mal mit 1&1 in Verbindung setzen,damit das Problem gelöst wird.
Werde euch Berichten ob 1&1 das Problem gelöst hat.
Im übrigen für alle Kritiker von 1&1.
Natürlich gibt es Fälle in denen 1&1 Fehler gemacht hat,wenn ich mir aber die anderen Provider so Anschaue,
da stellen sich mir die Nackenhaare was da so abgeht.Werbung machen und die Leute um den Finger wickeln,
aber wenn man erst mal Kunde ist, hat man nichts mehr zu Lachen.Da ist man mit 1&1 noch sehr gut dran, glaubt mir!!
Eigene Erfahrungen aus meinem privaten Umfeld.
Also auf dem Boden bleiben.
Was 1& 1 verbessen sollte ist der Kundenservice,der schlecht erreichbar ist (darf nicht sein).
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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