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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 18:45 Uhr

16.000 DSL Anschluss verkauft, tats. nur 730 kbit/s

Ich habe dieses Jahr einen Anschluss bei 1+1 bestellt. Die, im guten Glauben, bestellte Geschwindigkeit ist von mir: DSL 16.000.

Alles läuft nach Schema. Die Hardware kommt, DSL wird geschaltet und ich stecke alles zusammen. Alles funktioniert.

Ich wundere mich nur über das langsame aufbauen der Seiten. Mit verschiedenen Werkzeugen kann ich dann die tatsächliche Geschwindigkeit meines Anschlusses messen. 730 kbit/s!!!

Die Folge: Ich zahle einen schnellen Anschluss, habe tatsächlich aber nur einen sehr langsamen.

Was mich so ärgert ist, dass 1+1 vorher wusste wie schnell meine Anschluss ist, mich jedoch nicht darauf hingewiesen hat. Und so zahle ich jeden Monat 10,00 Euro zuviel. Das macht auf die Gesamtlaufzeit des Vertrages 240,00 Euro zuviel gezahlt aus! Das ist eine Schweinerei!

Viele Grüße...
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 06.09.2008 um 19:58 Uhr
14 Tage Frist setzen zur Nachbesserung und dann gegebenenfalls Kündigen. Deine Fritzboxwerte wären aber mal interessant. Vielleicht "klemmt" nur der Port.
Kommentar von suncom05 08.09.2008 um 01:45 Uhr
www.verbraucherzentale.de die helfen dir ganz sicher ...

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