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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 20:09 Uhr

1und 1 - Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Minuspunkte bei 1&1:
- schlechter Support, mehrfach Rückruftermine nicht eingehalten
- teure Hotline (seit neuesten nicht mehr)
- zu wenig Leistung der Datenleitung
- Freundlich bei Vertragsverlängerung und Umzug, nach Abschluss vier Wochen ohne Telefon und Internet sitzen gelassen worden
- zu teuer
- häufige Ausfälle der Telefonleitung, bei Beschwerden wird behauptet, es ist alles in Ordnung
- automatische Vertragsverlängerung um zwei (!) Jahre wegen Umzug, eine Frechheit.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Kommentar von Norbi 19.05.2010 um 15:30 Uhr
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