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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 14:59 Uhr

1und1 - 16.000 (es wird geschummelt)

Wir haben Ende 2006 das Angebot von 1und1 angenommen, mit dem "die" derzeit große Werbung in allen Medien veranstalten. Leider erweist sich das als Mogelpackung, da die 16.000er Verbindung nur das obere "Ende" der Bandbreite angibt. Der auf der Homepage von 1und1 hinterlegte Verbindungstest gibt eigentlich nur an, dass DSL verfügbar ist nicht aber (wie suggeriert)das 16.000 auch klappt. Nicht nur das, abends und an Wochenenden sinkt der Datendurchsatz auf (unter) ISDN Niveau.
Die kostenpflichtige Hotline ist wenn überhaupt erreichbar, unprofessionel und verweist aus das "kleingedruckte" von 1und1 (kann/könnte/evtl./blablabla)- also sehr Kundenfreundlich und das über Wochen.

Also vorher Nachbarn fragen! 1und1 ist nicht besser als T-Online, eher schlechter.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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