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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 17:14 Uhr

1und1 gang gut

Bist auf kleinere Probleme bin ich mit 1&1 zufrieden.
Ein mal hat 1&1 nicht begriffen das sie für die Störungsbehebung und nicht die Telekom sorgen müssen. Es gab bei denen wohl das Problem das der Wechsel meines DLS-Anschluss von der Telekom zu 1&1 nicht richtig erfasst wurde. Kundenunfreundlich ist der hohe Minutenpreis der Hotline.
Allgemein
Geschwindigkeit
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Kundenservice
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7 von 17 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 01.02.2009 um 01:29 Uhr
Das ist viel zu gut mit den positiven Werten. Darum findet das niemand hilfreich. im Gegensatz zum nächsten "Bericht" der ist zwar saumäßig kurz aber negativ. Schon ist das hilfreich. Peinlich!
Kommentar von wilson (Drozella) 01.02.2009 um 10:21 Uhr
Das mit "hilfreich" oder "nicht hilfreich" wird oft leider mit "gut" oder "schlecht" verwechselt. Das sind allgemeine Probleme im Textverständnis!

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