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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 01:05 Uhr

1und1 hält nicht seine versprochenen leistungen ein

Ich hatte ein halbes Jahr probleme mit 1&1: Die Telefonverbindung war schlecht bis garnicht da.
Vielmals wurde die Servicehotline angerufen: Keine besserungen.
Erst als ich mich selber mit der Modem-Software auseinandersezte konnte ich das Problem beheben.
Das Service Team ist also schlecht geschult. Ansonsten aber Freundlich usw..
Auserdem ist der Down- und Upload miserabel.
In einem Jahr ist der Vertrag abgelaufen, dann steige ich auf Kabel Deutschland um.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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