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von , über "Flat 3.072" von 1&1 , am um 15:57 Uhr

1und1 Internet-Telefonie

Hallo,
ich habe auch so einen Knebelvertrag von 1und1, aus dem man nicht rauskommt. Seit August 2007 habe ich bei 1und1 einen sogenannten All Inklusiv Vertrag, also Internet und Telefonie mit bis zu 16000kb/s leider hat die ganze Sache bis Heute noch nicht richtig funktioniert. Beim DSL komme ich wenn es gut läuft gerade mal auf 4400kb/s und die Telefonie klappt überhaupt nicht einwandfrei da wird mitten im Gespräch die Verbindung einfach unterbrochen und die Fritz Box 7120 fängt an sich neu einzuwählen. Ich habe dies auch schon mehrmals bei 1und1 gemeldet doch die bekommen das nicht geregelt und ich überlege ob ich nicht aus diesem Vertrag rauskomme. Wenn jemand mir nen Tipp geben kann wie ich das anstelle wäre ich sehr Dankbar.
MfG
schnuckel
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von schnuckel 25.07.2008 um 13:02 Uhr
Danke
Kommentar von Kunne (christian blecher) 25.07.2008 um 16:58 Uhr
Aus dem Vetrag rauszukommen ist schwierig,aber in den AGBs unter Leistungs merkmale garantiert 1&1 97% Jahresverfügbarkeit . Jetzt braucht man nur die 3% auf 365Tage unzurechnen . So die Frist setzt
Kommentar von Foxi (Foxi) 28.07.2008 um 23:14 Uhr
Sie garantieren gar nichts. Die 97% sind ein Jahresmittel. Das ist also nur schlicht ein Durchschnittswert. Lese erst mal richtig!

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