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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 10:43 Uhr

1und1 ist nicht (immer) so schlecht, wie man liest

Hallo,
meine Fritz Box war defekt. Ich trat mit AVM in Kontakt. Die wollten diverse Ausdrucke von mir haben, was mich etwas überfordert hatte. Die Box 7141 wurde nicht mehr erkannt. Kein DSL mehr, nix LAN und nix WLAN.
Total zerschossen, angeblich war auch der Schlüssel geändert worden /WLAN). Nach dreimaligem Mailverkehr mit AVM schilderte ich 1und1 das Problem und die schickten mir inenrhalb von 2 Tagen eine neue Fritz Box auf Garantie.

Die Geschwindigkeit ist auch sehr gut (3DSL).
Ich musste die zwar erinnern, dass lt. TCOM bei mir 16.000 drinne sind, aber dann ging alles recht schnell. Und zwar ohne Probleme.

Die Probleme mit der VOIP liegen mE oft an den Leitungen oder an der FritzBox.

Ich finde 1und1 insgesamt sehr gut.

Ich war vorher bei AOL (totales Fiasko).
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