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von , über "DSL-HomeNet 16.000" von 1&1 , am um 08:13 Uhr

1und1 wird besser

TOP Start, aber mäßig bei der Schaltung und Problemlösung. Routinen behindern eine zeitnahe Umsetzung. Z.B. Bei der Schaltung des DSL-Anschlusses bestand ein Problem mit der Leitung. Die Sofort-Start Option wurde trotz bestehender Option - da der Schaltungstermin gekommen war - einfach deaktiviert. Ergebnis: Kein Telefon und DSL mehr. Trotz Intervention konnte diese Sofort-Start Option nicht mehr aktiviert werden. Schade eigentlich. Die Voraussetzungen bestanden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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10 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 03.02.2013 um 17:09 Uhr
Wenn man nicht zufrieden ist, sollte man Ausschau nach einem anderen Provider halten.
Kommentar von Satan vom Himmel (User gesperrt) 04.02.2013 um 20:06 Uhr
Ausschau halten ja, aber nicht nach TELEKOM :-(
Kommentar von Hier ist Bodo mit dem Bagger (User gesperrt) 05.02.2013 um 15:20 Uhr
Bloß nicht
Kommentar von sieglarer 05.02.2013 um 21:39 Uhr
genau, nimm einen kabelanbieter und schon ist sie da...die schnelle perfomance,meine 100 mbit laufen stabil und ich wohne noch nicht mal in der stadt

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