1. » Erfahrungsbericht: 3 Monate DSL-Abbrüche

von , über "Flat 25.000" von 1&1 , am um 13:10 Uhr

3 Monate DSL-Abbrüche

Nach 105 Tagen DSL-Abbrüchen wurde ich heute von der Telekom auf eine andere Leitung gelegt. Auch wenn das ab heute wieder gut sein sollte, kündigen werde ich in jedem Fall! Statiktik: ca. 50 Telefonate ca. 20 Emails 11 Technikertermine, nur zwei erschienen, der erste wollte mich für dumm verkaufen, der zweite hat endlich gehandelt! Danke! 1 Hardwareaustausch nach 95 Tagen Morgen wäre mein Brief an einen Anwalt rausgegangen. Schade, finde keinen besseren mit diesem Preis-Leistung-Verhältnis für meine Bedürfnisse. Aber 900 Mitarbeiter in der Hotline präsentieren bis auf eine Ausnahme die geballte Inkompetenz! (Danke für den Hardwareaustausch!)
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3 von 3 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 29.09.2014 um 17:25 Uhr
Sind das jetzt Zeilen über die TK hier im 1&1 Bereich? Woher wollen Sie denn wissen, dass sich 900 Mitarbeiter präsentieren? Inkompetent ist nur eins hier, Ihre Zeilen!

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