Bericht über 1&1 - 3DSL, Entstörservice lächerlich

von Gondelan , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am 23.08.2007 um 22:55 Uhr

3DSL, Entstörservice lächerlich

Seit 8 Jahren ISDN-Kunde; zufriedenstellend. (ISDN kann inzwischen jeder);seit ca. 9 Monaten habe ich 3DSL: Geschwindigkeit 377 kBit/s download; 79 kBit/s upload konstant zu unterschiedlichen Tageszeiten und nachts gemessen.
Bisher insgesamt 4mal länger als 48 h Leitung total unterbrochen. Die kostenpflichtigen Anrufe beim Entstörservice verweisen höflich auf die Telekom. (Die ist ja mal wieder schuld)
Das nenne ich Abzocke beim Kunden.
Maßnahmen: Kündigung!

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

0 von 0 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor