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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 22:10 Uhr

3dsl nur schlechter

Seit meinem Wechsel von 6000 auf 3dsl Mitte November (weil 5 Euro günstiger) ist zum einen die Geschwindigkeit beim download zurückgegangen, von ehemals bis zu 5400 auf höchstens 4300, im Durchschnitt sogar kleiner 2000, heute aktuell immer unter 1000 (upload o.k.). Natürlich ist der Seitenaufbau extrem langsam, videos immer unterbochen. Auch gibt es mit der Telefonflatrate immer wieder Abbrüche, zunächst alle 1-6 Minuten, jetzt in den letzten zwei Wochen nach Empfehlung des Supports (anderer Server?) und nach Änderung der Zugangsdaten in der Fritzbox 7170 zwar nur nach mehr als 15 Minuten. Der Support (e-mail) ist bemüht. Trotzdem alles in allem unbefriedigend, auf die Vertragsdauer gerechnet untragbar. Mich würde interessieren, ob es ähnliche Erfahrungen gibt. Möglicherweise gehen die wg. Werbung vielen Kunden zu Lasten der Leistung.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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