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von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 19:53 Uhr

3DSL - trotzdem 1024kBit und kein Zugang zu Maxdome

Am 11.Oktober habe ich online von der City-Flat mit 1024kBit zu 3DSL gewechselt. Die versprochenen Leistungen sind bis heute ausgeblieben. Das DSL funktioniert bis heute mit 1024kBit und Zugangsdaten zu maxdome sind mir auch nicht zugesandt worden. Stattdessen bekomme ich monatlich 5Euro sogenannten DSL-Rabatt gutgeschrieben. Ich rate davon ab, als Bestandskunde von 1&1 zu 3DSL zu wechseln! Ich bin gespannt, ob meine Anfragen wegen der ausstehenden Leistungen demnächst mal beantwortet werden. Die telefonische Erreichbarkeit des Supports ist sehr schlecht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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