von , über "1&1 DSL2+ (3DSL/4DSL) 16.000" von 1&1 , am um 20:57 Uhr

Alles für Neukunden, aber wehe man ist Kunde

Ich habe den 3DSL- Tarif abgeschlossen! Da 16000 kbp/s nicht Lieferbar, wurde Vertraglich auf DSL 6000 reduziert. Stelle seit einiger Zeit fest, das die Bandbreite höchstens 1978 kbp/s beträgt. Auf meine Bitte den Vertrag auf eine niedrigere Bandbreite (DSL 2048) umzustellen wurde mir nur mitgeteilt das dies nicht geht! Eigentlich Schade, unter fairer Partnerschaft verstehe ich etwas anderes. Werde kündigen und neu abschließen(dann aber wieder mit kostenloser Hardwarebestellung )!
Ein Wahnsinn; 1&1 sollte einmal darüber nachdenken.
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von DirtDevil 16.11.2007 um 12:35 Uhr
Sage mal ehrlich,kannst du lesen? ALLE Anbieter haben eine Frizeichnungsklausel, bis zu 16000 heisst es.1und1 ist Reseller d.h. die verkaufen das DSL der T-home!!!!
Kommentar von Holger Magnussen 16.11.2007 um 19:39 Uhr
Danke für die Hinweise ( Bamboocha und berno ) Mindeslaufzeit wird eingehalten

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