1. » Erfahrungsbericht: Alles läuft super!

von , über "Doppel-Flat VDSL 50.000" von 1&1 , am um 18:34 Uhr

Alles läuft super!

Ich habe vor ca. einem Monat auf Empfehlung von Versatel (mein alter Anbieter und Partner von 1 und 1) zu 1 und 1 gewechselt. Beim ersten Gespräch mit einem der Mitarbeiter über mögliche Angebote wurde ich kurz, aber ausführlich beraten. Meine eigenen Fragen wurden auch gut beantwortet und der Mitarbeiter kam freundlich und kompetent rüber. Ich vergebe beim Kundenservice jedoch nur vier Sterne, da ich noch nicht weiß, wie sich die Mitarbeiter bei der Lösung von Störungen verhalten. Zur Geschwindigkeit und der Zuverlässigkeit lässt sich sagen, dass ich seit dem ersten Tag konstant um die 50000 kbit/s Download und um die 8000-9000 kbit/s Upload habe. Der preis ist mit ca. 30 Euro auch sehr gut. Zusammenfassend kann ich 1 und 1 nur empfehlen und ich bin sehr zufrieden! Noch als kleiner Anhang: Soweit ich weiß nutzt 1 und 1 in meiner Umgebung die eigene Leitung, von Versatel, was möglicherweise ein Grund für die gute Verbindungsqualität ist.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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1 von 2 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 06.02.2016 um 17:44 Uhr
Und da Sie noch nicht wissen wie sich 1&1 bei Störungen verhält, hätten Sie eben noch etwas gewartet mit Ihren Zeilen. Erfahrungen sammelt man erst mit der Zeit.

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