Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben
Warum nennt sich das wohl Neukundenboni? Erwartet ihr allen Ernstes regelmäßig neue Hardware zum Nulltarif? Den ISP möcht ich sehen der das macht.
Da würde ich aber auch ständig die Bank wechselm, denn dort erhalten Neukunden auch für einige Zeit , z.B. 6 Monate, bessere Konditionen.
Telekom? ein ISP der immer Aktuelle Hardware bietet.
@Maxfield: Wie meinen? Zum Beispiel ein leicht kastrierter Router von AVM?
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Als Bestandskunde fühlte ich mich verarscht
Jedem Neukunden wirft man die Hardware förmlich nach, wogegen wir als langjährige Bestandskunden noch immer die FritzBox 7170 nutzen, die wir bei Vertragsabschluss kostenlos bekamen.
Der springende Punkt ist jedoch, dass uns nicht die Konditionen eingeräumt werden konnten, die jeder Neukunde erhält - auch wenn er nach 2 Jahren kündigt.
1&1 lässt also lieber Bestandskunden ziehen und wirbt Neukunden, als langjährigen Bestandskunden die selben Konditionen zu bieten wie sie Neukunden bekommen(die ja nach der Mindestvertragslaufzeit auch kündigen können)!
Daraus folgt für uns, dass zukünftig JEDER TK-Vertrag - egal ob DSL oder Handy - bereits im ersten Jahr gekündigt wird! Erstens kann man es dann nicht vergessen (solche Verträge verlängern sich dann ja automatisch um 12 oder 24 Monate) und zweitens bleibt genug Zeit sich nach einem anderen Anbieter umzusehen.
Man kann es auch etwas sarkastisch sehen : Wir erhalten Arbeitsplätze - also die der 1&1-Angestellten! Denn die müssen ja neue Kunden werben.