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von , über "Surf-Flat 6.000" von 1&1 , am um 20:34 Uhr

Außen Hui Innen PFUI!!!

1und1 ist für mich definitiv gestorben. Ich bin im August dieses Jahr umgezogen und habe rechtzeitig bei 1und1 mein Umzugsauftrag aufgegeben. Dann endlich fast 4 Monate später bin ich dann wieder online. Und jetzt kommt es zu einer Geschwindigkeit, wie sie glaube ich in der Steinzeit das letzte Mal zur Verfügung stand!
Schlechter Service am Telefon, teure Hotline, unfreundliches Personal und Inkompetenz! Das verbinde ich nun mehr mit 1und1!! Die Kündigung ist eingereicht und ich werde definitv nicht mehr Kunde werden. Und werde jedem in meinem Freundes und Bekanntenkreis, von dem Laden abraten!!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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7 von 45 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von oligo (oligo.) 22.11.2011 um 01:14 Uhr
Wieder ein Fake. Die Hotline ist seit fast zwei Jahren umsonst. Mein Umzug im September hat zum Wunschtermin perfekt geklappt. Guter Service, freundliches und kompetentes Personal. Schwachsinnsbericht
Kommentar von Foxi (Foxi) 22.11.2011 um 23:07 Uhr
Mal davon abgesehen das die Hotline schon ne ganze Weile nix mehr kostet hat man bei einem Umzug keinerlei Anrecht danach die selbe Geschwindigkeit zu bekommen (BGH-Urteil)
Kommentar von Jason (Jason) 23.11.2011 um 16:13 Uhr
Hoffentlich erzählst Du auch Deinem Freuden und Bekannten die wahren Sachverhältnisse.

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