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von , am um 21:18 Uhr

Bauernfänger!!!

3 Wochen nach Antragsstellung von DSL HOME Paket 50.000 K/bits wurde mir auf meine 15.te Nachfrage mittgeteilt das Sie mir die gewünschte 50.000 Leitung nicht schalten kann!!!!!!!!!
Das 2 wöchige Rücktrittsrecht ist damit verwirkt und ich soll nun ein DSL Home Paket über dessen Leistung ich nicht informiert wurde akzeptieren!!!!! Meine Stornierung des Antrages ist wurde,ohne mich zu informieren, abgelehnt!!!Ich soll, trotz nicht erbrachter vertraglich vereinbarter Leistung seitens 1&1 Internet AG, nicht küngigen dürfen!!!
Man hatte sogar die Unverschämtheit mir 19,50 Euro von meinem Konto abzubuchen ohne jedwede Leistung erbracht zu haben.
Man will mich dazu Zwingen, ein mir unbekanntes Leistungspaket zu akzeptieren!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Mitsch (samstrike) 10.11.2009 um 21:19 Uhr
Ich halte euch auf dem laufenden!!! ;)
Kommentar von eins_und_eins_macht_zwei (der bin ich) 11.11.2009 um 14:02 Uhr
siehe" 1&1 Leistungs-Garantie" auf die kannst du dich berufen
Kommentar von egon k. 11.11.2009 um 19:40 Uhr
andreas jürgens, beantworte doch einfach meine frage. vielleicht zerstreuen sich dann meine zweifel. ich bin seid ca. 5 jahren bei diesem anbieter, und es mußte noch nie eine rückbuchung getätigt werd
Kommentar von Affenmann 11.11.2009 um 23:06 Uhr
So sind sie halt, die Bauenfänger

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