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von , über "1&1 DSL 50" von 1&1 , am um 11:04 Uhr

Bei Kündigung endet die Freundlichkeit!

Ich möchte hiermit eine Beschwerde anlegen bzgl. Kommunikation mit dem Service. Eine Frau hat mich heute angerufen bezüglich einen Termin zur Störungsbehebung.Die Kommunikation war sehr unfreundlich, fast ohne jegliche Rücksicht auf dem Ansprechpartner. Sie hat gesagt, was sie zu sagen hatte und letzlich aufgelegt. Das passiert mir jetzt zum zweiten mal. Vielleicht hat das mit der DSL-Kündigung dass ich beantragt habe, nichtdestotrotz finde ich sehr unfair. Eine Kündigung ist ebenfalls Teil eines Vertrags. Langsam freue ich mich auf einen Anbieterwechsel. So eine Service kann ich Niemandem weiterempfehlen!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 27.12.2020 um 16:11 Uhr
Einbildung ist auch eine Bildung. Ihre Bewertung scheinen Sie "Frei Schnauze" gemacht zu haben, denn eine Begründung kann ich Ihren Worten nicht entnehmen.

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