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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 06:30 Uhr

bei mir auch

1und1 bestellt, kam pünktlich, Installation war einfach, es lief eine Woche problemlos, aber dann:
ständige Verbindungsabbrüche, (manchmal 10 in 30 Minuten) E-mails wurden sofort beantwortet, eine Temrin mit Techniker vereinbart, der aber nicht kam
nun soll am Samstag wieder ein Techniker kommen, was ich bezweifele
das neueste ist, dass seit heute der Speedtest mir nur DFSL 1500 statt 16000 ausweist

alles in allem: katastrophal
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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13 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Kunne (christian blecher) 25.10.2007 um 09:54 Uhr
Hallo . Bei mir ist es ähnlich (s.Bericht schlechter Service vom 15.09.07 seite6) Die Leitung wurde gemessen , die DSL speed gedämpft weil ich ständig Abbrüche beim Telefonieren hatte .
Kommentar von scooter (scooter) 25.10.2007 um 10:34 Uhr
ich wusste gar nicht, das 1und1 dsl 16000 hat. sie haben doch nur surf und phone bis 16000,komisch
Kommentar von Sanny (Sanny) 26.10.2007 um 12:20 Uhr
hey Michael,wow,gibt noch mehr Leute denen ein Techniker versprochen wird,der nicht kommt..unfassbar wa..

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