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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 10:51 Uhr

Benachteiligung von "Bestandskunden"

zu Vertragsbeginn war ich mit dem Anbieter sehr zufrieden und habe diesen auch meinen Bekannten empfohlen.
Seit November versuche ich, einen Tarifwechsel vorzunehmen. Leider ist ein Wechsel in einen in der Werbung angebotenen Tarif nur Neukunden möglich. Ich sehne nun das Vertragsende herbei, um zu kündigen und dann als "Neukunde" beim bisherigen oder bei einem anderen Anbieter zu gelten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von P.Z. 25.04.2008 um 14:37 Uhr
Also ich habe von der teueren Deutschland Flat mit DSL2000 auf dis günstigere Doppelflat mit 16000 gewechselt, das machte bei mir keine Probleme.

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