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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 22:15 Uhr

Bewertung DSL-Provider

Habe einen Komplett-Anschluss mit Doppelflat für Internet und Telekommunikation vor ca 1 1/2 Jahren bei 1&1 mit Laufzeit von 24 Monaten abgeschlossen.
Bis heute konnte der ISDN-Anschluss ohne Telekom nicht realisiert werden.
Trotz mehrfacher Ankündigung, dass der 1&1-Komplettanschluss nun umzusetzt werde, zahle ich bis heute noch einen monatlichen Ausgleichsbetrag für den ISDN-Anschluss an die Telekom. Bei 1&1 beruft man sich auf die in den AGB dafür relevante Klausel. Nach Einstellung der Zahlung an 1&1 wurde mir kurzerhand der Anschluss gesperrt.
Sporadische Tests ergeben immer wieder, dass die Max-Geschwindigkeit des DSL 16.000-Anschluss nicht annähernd erreicht wird.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Ruebezahl582 21.12.2009 um 11:56 Uhr
Erst informieren : Du hättest den ISDN-Anschluss vor Vertragsbeginn in einen Analoganschluss der DTAG ummelden müssen. Ergo: Selbst Schuld !
Kommentar von Foxi (Foxi) 21.12.2009 um 16:00 Uhr
1und1 hat keine ISDN-Anschlüsse die es übernehmen kann. Komplett heit hier immer VOIP. Also über das Internet telefonieren. Wer ISDN braucht muss bei der T-Com bleiben

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