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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 18:18 Uhr

Bin mit Leistung und Support rundum zufrieden

Ich nutze 1&1 jetzt seit einem Jahr und bin rundum zufrieden. Die Performance ist gut, i.d.R. stehen die Download- und die erhöhte Uploadgeschwindigkeit voll zur Verfügung. Seltene Leitungsstörungen kann man kaum 1&1 anlasten.
Eine defekte Fritz!-Box wurde umgehend problemlos getauscht.
Eine email-Anfrage wegen Performanceproblemen (vorübergehend nur ca. 300, manchmal weniger) wurde umgehend mit kompetenten Hinweisen beantwortet. Dass die wahre Ursache (Probleme bei der auto-negotiation zweier Netzwerkkomponenten in meinem Netz) nicht dabei war kann man bei der allgemein gehaltenen Antwort an einen home-User auch nicht verübeln....
Vielleicht hilft dieser Hinweis aber auch dem Einen oder Anderen bei seinen Problemen - einfach mal alle Netzwerkkarten auf feste Geschwindigkeit einstellen ;-)
Auch von Bekannten, die 1&1 nutzen habe ich bisher nichts negatives gehört.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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