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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 02:44 Uhr

C'est la vie

Hallo,

leider habe ich nach 1 1/2 Jahren jede Woche Verbindungsabbrüche und Geschwindigkeiten von nur bis zu einer 1000er Leitung. Mehrfache Störungsangaben haben kurzweilig mein Problem gelöst. Dennoch bin ich über die karge Produktpalette enttäuscht, was z.B. Auslandtarif oder Auslandsoption betrifft. 15 Euro für 1000 Minuten. Bei einem anderen Anbieter gibt es für 5 Euro eine Flat für 25 Länder.

Das Produkt was ich nutze entspricht nicht meinen Erwartungen von Qualität und Zuverlässlichkeit. Telefonie übers Internet ist okay, aber wenn kein Signal da ist, auch kein Telefon. Die Mitarbeiter sind stets bemüht und freundlich. Doch das Gesamtpaket konnte mich nicht Überzeugen. Daher habe ich gekündigt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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13 von 18 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 02.03.2011 um 11:24 Uhr
Ja, die Telefonpreise sind manchmal etwas teuer. Aus dem Grund hab ich auch die T-Com Leitung behalten. Da klappts dann auch mit CallbyCall

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