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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 19:17 Uhr

Der verarscher Verein hoch 10 !!!

Angefangen hat es mit dem Umzug ! Habe brav mein Telefon Anschluss bei der Telekom umgemeldet, was nach 2 wochen auch geschah und ich telefonieren konnte, dann rief ich bei 1und1 an gab meine neue Adresse an und fragte wie lange es wohl dauern wird, bis ich wieder surfen und online spielen kann ! Die Frau meinte ca.4-6Wochen höchstens !!! Nach ca. 5 wochen bekamm ich Post, wo stand dass die Freischaltung an dem und dem Tag erfolgen wird. Dann gings los, kein inrenet, unötigen anrufe auf der teuren Service Nummer da die Techniker nicht mal wiessen was die da labern, hauptsache lange und teuer, obs dem kunden geholfen wurde ist denen total bums! Fazit etliche anrufe mehr(über 80euro) und über 3 Monate später war es den soweit, aber nur ne 3000 Leitung und nicht die versprochene 6000 :D ich könnte denen vor die Füsse kotzen.Achja die Bereitstellungsgebühr von 99Euros haben die natüröich auch abgezogen! LEUTE, finger weg von diesen BETRÜGERN!!! Dort stimmt der Preis, die Leistung,rein garnichts und die Mitarbeiter sind total frech und Inkompetent!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von 1und1_geschaedigter (Eins und Eins geschaedigter) 01.12.2007 um 15:36 Uhr
Kann Dir nur zustimmen ... bei mir "basteln" sie jetzt schon seit 3 Monaten rum und machen alles was T-Com hinbiegt wieder zunichte

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