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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 15:41 Uhr

Downloadgeschwindigkeit wird nie erreicht!

Leider wird die versprochene Geschwindigkeit nie erreicht.
Ich neueste Firmware. Die Downloadgeschwindigkeit schwankt zwischen 1000 und 2000!
Vor einiger Zeit hatte ich bei 1&1 nachgefragt. Angeblich alles in Ordnung. Viele unsinnige Vorgänge beim Service. Man hat den Eindruck, die machen nur auf Zeit und wollen an den Gesprächen verdienen.
Gesamtnote von mir: mangelhaft
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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6 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von ufbanker 01.11.2008 um 15:46 Uhr
Entschuldigung, es hat sich ein Schreibfehler eingeschlichen. Es soll heissen, "Ich habe die neueste Firmware"
Kommentar von ufbanker 17.01.2009 um 04:17 Uhr
Ich habe zwischenzeitlich den Vertrag mit 1&1 gekündigt. Umgehend erhielt ich eine Mail vom Kundendienst (Werbeabteilung).

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