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von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 02:37 Uhr

Drosselung auf 6781 / 639 kBit/s bei 16.000 Flat Vertrag

Seit 3 Jahren Kunde, bis 30.10.12 kaum oder geringe Probleme.
Nach Totalausfall am 30.10.12 nur noch Probleme, folgender Ablauf:
Durchgeführte Massnahmen nach telefonischen Gespräch mit 1und1 Mitarbeitern:
30.10.12 FRTZBOX auf WERKSEINSTELLUNGEN zurückgesetzt
31.10.12 Mehrfacher Reset/Kompletttrennung vom Netz und Telefonleitung, sowie änderung der Störsicherheit in der Fritzbox von maximale Stabilität über maximale Performance
02.11.12 Drosselung der Bandbreite auf DSL 11,1 Mbit/s 925 kbit/s, für 3 Tage, da Wochenende, andauernd
05.11.12 Firmware der Fritzbox soll downgradet werden, wurde durchgeführt
02.12.12 14.17 Uhr Reduzierung der Bandbreite aufgehoben DSL 15390 kBit/s ,UL 976 kBit/s - keine wesentliche Verbesserung
07.12.12 Reduzierung der Bandbreite auf DL 9088 kbit/s , UL 1152 kbit/s
09.12.12.16.23 Uhr Drosselung der Bandbreite DL 7680 kBit/s , UL 1073 kBit/s
09.12.12 16.31 Uhr Drosselung aufDL 6781 kBit/s, UL 639 kBit/s
DURCH DEN ZUGRIFF AUF DIE BOX KÖNNEN SIE SELBST AUSLESEN - AKTUELL:
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 6784 640
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 128 128
Leitungskapazität kbit/s 7296 947
Aktuelle Datenrate kbit/s 6781 639
Latenz 14 ms 16 ms
Trägertausch (Bitswap) an aus
Nahtlose Ratenadaption aus aus
Impulsstörungsschutz (INP) 2.2 2.8
Stromsparmodus L2 NA - -
Störabstandsmarge dB 25 19
Leitungsdämpfung dB 20 7
Leistungsreduzierung dB 2 3
Trägersatz B43 B43
2 x Termin ( einer per Zustellung durch Gerichtsvollzieher - besser als Einschreiben, da Inhalt und Empfang nicht bestritten werden kann )zur Behebung gesetzt, keine Reaktion, Meldungen/Störungen werden gelöscht, so dass zu empfehlen ist, immer einen Screen zu erstellen zwecks Beweis.
Werde ausserordentlich kündigen und u. a. Bundesnetzagentur den Vorgang vorlegen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Hier ist Hein von der Werft (User gesperrt) 10.12.2012 um 10:27 Uhr
Das ist ja mal ein informativer Bericht, und deckt die Machenschaften dieses Providers gnadenlos auf.Das ist das wahre Gesicht von 1-1
Kommentar von Jason (Jason) 10.12.2012 um 11:19 Uhr
1&1 versucht, Dir eine stabile Verbindung sicherzustellen. Die Leitungsdämpfung Down ist mit dB 20 recht hoch, deshalb die Reduzierung der ATM-Speed. Schnell und instabil oder langsamer und stabil???
Kommentar von WolfB 10.12.2012 um 11:35 Uhr
@ Jason; hatte bis zum 30.10.12 sehr gute Bandbreite im Schnitt mit DL 13.000 und UL 800 mit einer Dämpfung von dB 29.
Kommentar von fadil 11.12.2012 um 19:56 Uhr
kann ich dich kontaktieren, habe selbes problem

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