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von , über "DSL 50 / DSL Young 50" von 1&1 , am um 23:27 Uhr

DSL 50 nie geschaltet

DSL 50 bestellt, nach 1,5 Jahren noch max. 25 (Ausrede Telekom kann nicht), durchschnittlicher Download weniger als 10.000, Upload mit ca. 4.400 einer 25 MB Leitung entsprechend. Haben inzwischen keine Lust mehr bei Reklamationen auf den (unnötigen) nicht erscheinenden Techniker zu warten, der nichts findet. Dann wird die Leitung wieder umgeschaltet, so dass passager 23 MB anliegen. Info der zu geringen Downloadrate (Computerbild) wird nicht geglaubt, erst muß der Kunde jedes mal viel Zeit in Anruf bei der Hotline, umständliche Dowloads mit screenshots etc. investieren,... und wenn die Sache sich verzögert darf er von vorne anfangen.
Hatten früher mal einen 16 MB Anschluss über 1&1, welcher die Datenrate auch lieferte.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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3 von 5 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 19.10.2015 um 17:11 Uhr
Das ist der Nachteil bei einem Reseller zu sein. Wenn die TK nicht will, dann will sie nicht. Ging mir bei 1&1 auch so. Erst seit ich bei der TK bin habe ich vollen Speed, wobei mir 16 Mbit genügen.
Kommentar von ibi481 (ibi48) 21.10.2015 um 09:57 Uhr
Wer
Kommentar von ibi481 (ibi48) 21.10.2015 um 09:59 Uhr
Wer an einem 1,5Zoll anschluß einen Feuerwehrschlauch anschließt braucht sich nicht zu wunder, daß er damit kein Haus löschen kann.....

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