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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 15:57 Uhr

DSL bei 1und1

Bin wenig zufrieden, Kundenservice zu erreichen ist relativ umständlich per telefon als auch per E-Mail. E-Mail Anfragen dauern 2 oder mehr Tage, der 16000 Anschluß steht i.d.R. nur max als 8000 zur Verfügung. 1und1 redet sich raus damit, daß es heißen würde "bis zu 16000". Finde ich einfach unseriös.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von HR 06.09.2007 um 01:03 Uhr
1+1 testet den Zugang für 16000 und leitet dann, ohne das Ergebnis mitzuteilen, auf der bestellseite. Da muss man dann doch von ausgehen, dass man auch 16000 bekommt. Bei mir sind es aber nur 5000.

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