Vereinigte Staaten
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Aus Ihren Zeilen geht nicht hervor, was Sie unter zu niedriger Geschwindigkeit verstehen. Außerdem ist 1&1 nur Reseller, verantwortlich für die Leitung ist die TK.
Die "Techniker" von 1und1 können maximal am Router und am BRAS etwas einstellen. Eine schlechte Leitung muss durch die T-Kom repariert werden.
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DSL Geschwindigkeit
Wenn ich reklamiere und Glück habe, einen erfahrenen Techniker ans Telefon zu bekommen, wird mir dadurch geholfen, daß ich das Modem abklemmen muß, und nach einigen Minuten wieder anklemmen muß. Vom Techniker werden in der Abklemmphase verschieden Einstellungen korrigiert.
Für ein paar Wochen (oder Tage) hält dann die vertraglich zugesicherte DSL-Geschwindigkeit an, dann fängt das Spielchen wieder von vorne an.