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von , am um 12:16 Uhr

Durschsatz top, sonst eher flop

Hallo,

über die Bandbreite kann ich nicht klagen:
Download-Geschwindigkeit: [++]

16.913 kbit/s
(2.114 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [++]

1.008 kbit/s
(126 kByte/s)

Auch die sonstigen Leistungen sind soweit ok, nur der Teil 'Kundendienst' ist eher bescheiden, teure Abzocknummern, und zum Teil widersprüchliche Aussagen der 'kompetenten' Mitarbeiter, die ich aber nur selten brauchte. Da habe ich wohl Glück gehabt, aber das bräuchte ich auch bei anderen ISPs, andere Negativbeispiele habe ich auch bei den Telkommikern, Acor und Alice erlebt, in diesem Bereich muss wohl die ganze Branche arbeiten - Beispiele für dir Servicewüste Deutschland.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Anonym1 20.03.2008 um 12:46 Uhr
Freu dich wenn es auch dabei bleibt und es keine Schwierigkeiten gibt! Falls es aber zu Problemen kommen sollten, dann diese nicht behoben, weil es dem 1und1 egal ist, wegen dem 24 Monate Vertrag!!
Kommentar von sledge69 (sledge) 20.03.2008 um 22:13 Uhr
Naja, wann soll sich was ändern ? Habe diesen Durchsatz bereits seit mehr als einem Jahr, nur die aktiven Virenscanner und Firewalls stören zuweilen :-)

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