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Bericht unzumutbar?
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Was erwartest du? Das nach der Kündigung noch das Email funktioniert?
Ein Anrecht auf Kündigungsbestätigung gibt es nicht. Was war denn 14 Tage vorher los das §626 greift?
§626 ist die fristlose Kündigung. Wenn du dich darauf berufst gibt es keine Frist "zum 28.8.2014"
Wenn unwissende User über nichts Bescheid wissen, dann wird eben der Provider schlecht gemacht. Unglaublich was manche hier von sich geben.
1&1hat mir 1 Woche vor der Abschaltung noch gemailt, dass Kündigung zugestimmt wird.
Mit der Bitte an mich, den gew. Kündigungstermin zu nennen. Kündigungstermin 23.8.2014 habe ich per Einschr. 1&1 mitget.. Abschalt. ohne Vorwarnung.
ja die unwissenden User die nicht mal Jura studiert haben.
Und weshalb hat der §626 nun gegriffen?
ich hab gegoogelt und nur diese Möglichkeit gefunden aus meinem Vertrag herauszukommen. 16Mb/s zahlen und 2 MB/s bekommen ist schon heftig.
Da haste aber schon mehr als Glück gehabt. Denn da hätte das "Problem" nur 14 Tage bekannt sein dürfen und nicht 2 Jahre. Warum nicht normale Kündigung nach 2 Jahren?
Oh je, daß Füchse nicht lesen können weiß man ja.
Da steht doch in seinem Bericht: bis Mai dieses Jahres kam er noch auf 6mbit/s. Bis dahin war also die Sonderkündigung nicht möglich.
Bevor du hier rum eierst lese den Bericht bitte komplett. Zitat: "seit 3 Monate nun nur noch 2MBit / S Bandbreite."
3 Monate sind ja wohl etwas mehr als 14 Tage.
Aber keine 2 Jahre! Und man muß eine dauerhafte Nichteinhaltung des Vertrages nachweisen bevor die Sonderkündigung möglich ist.
Der Vertrag war 2 Jahre alt und hätte auch normal gekündigt werden können. Der Vertrag wurde nie eingehalten: 6Mbit statt 16Mbit entspricht nicht den AGB.
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E-Mails weg, Telefon weg.
Bis Mai dieses Jahres kam ich in etwa bis 6MBit /S. Eine Aufforderung von zur Nachbesserung kam 1&1 nicht nach. seit 3 Monate nun nur noch 2MBit / S Bandbreite. Meinen Vertrag mit 1&1 kündigte ich nun über ein Sonderkündigungsrecht BGB§626 zum 23.8.2014 mittels Einschreiben und der Aufforderung diesen Termin schriftlich zu bestätigen. Am 3.8.14 erhiehlt ich eine E-Mail von 1&1, dass mein Vertrag aufgrund meiner Sonderkündigung zum 3.8.14 gekündigt wird. Telefon und Internet waren bereits abgeschaltet, meine E-Mail Adressen weg, um meine Telefonnummer kämfe ich noch. Einfach unglaublich wie 1&1 mit seinen Kunden umspringt.