Anzeige

von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 17:07 Uhr

Eigentlich gut

Down und up ist meistens perfekt, email Service super - kaum Spams mehr, Telefonie seit 1 Jahr ohne Beanstandungen.Vielseitige Angebote.- Bei Fehlleistungen waren sie bisher großzügig.
Schlecht ist bei 1und1 der Service: Telefon mit Warteschleife, email support erstmal über eine kleine Tamara X. mit Textbausteinen; erst so beim 3. Mal wird es kompetent, aggresives Verkaufsverhalten - scheinbar arbeiten die alle auf Prozente ...

Aber round about bin ich zufrieden, richtige Ausfälle hatte ich noch nicht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
5 von 52 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von egon k. 13.10.2009 um 21:34 Uhr
nachvollziehbarer bericht

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken