1. » Erfahrungsbericht: einfach nur schlecht!

von , über "Doppel-Flat DSL 16.000" von 1&1 , am um 20:04 Uhr

einfach nur schlecht!

Habe bei 1&1 seit 9.August 16000 Flat, seit dem 27.Aug. habe ich nur noch Ausfälle,Abstürze und Downloadrraten wie zu Zeiten der Analogen Modems. Dieser ISP ist das aller Letzte was Deutschland braucht. Und mit der Kündigung ist es auch ein Drama! Mittlerweile habe ich einen Rechtsanwalt eingeschaltet, damit ich hoffentlich bald von dieser Firma befreit werde.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
20 von 35 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 14.10.2010 um 21:15 Uhr
Wenn es vom 9.8.-26.8. der Anschluß in Ordnung war, was wurde alles unternommen, um die Probleme in den Griff zu bekommen? Diese Informationen fehlen hier gänzlich.
Kommentar von Tim P. 14.10.2010 um 21:21 Uhr
Weil, wie bei 1und1 gewohnt, höchstwahrscheinlich gar nichts unternommen wurde, sondern die Schuld dem Kunden übergeholfen und seine Störungsmeldung ignoriert wird, solange bis die Zahlung ausbleibt.
Kommentar von 1und1 (1und1) 15.10.2010 um 09:52 Uhr
Hallo"Chapter101",schicken Sie mir doch bitte ihre KDNR.mit dem Link dieses Berichtes an online@1und1.de,damit ich ihren Fall an die zuständige Kollegin geben kann,die für Sie eine Lösung findet.VD
Kommentar von kritiker (Krittiker) 16.10.2010 um 01:08 Uhr
@1und1, sind Sie offiziell hier unterwegs, oder ist es nur Wichtigtuerei und Abstaube??

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken