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von , am um 15:10 Uhr

endlich kann auch ich kündigen....

War zu Beginn zufrieden. Nachdem ich angefragt hatte, ob Umstellung auf 16.000 möglich, wurde einfach umgestellt und der Vertrag weitere 2Jahre verlängert, aber teilweise nur 3.000 kbits...Alle Einsprüche wurden nicht beantwortet, jetzt habe ich per Einschreiben/Rückschein gekündigt, aber die geforderte Bestätigung auch nicht erhalten...
Nach Umzug hatte ich 5 Wochen kein Telefon, die Verbindung ist sehr schlecht - wie auch der Service. 1 &1 - nein danke!
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15 von 48 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 19.06.2008 um 18:12 Uhr
Einfach umstellen kann ich mir nicht so recht vorstellen. In diesem Falle hättest du ohne Probleme kündigen können bzw Einspruch erheben können/müssen
Kommentar von rubbi (Rubbi) 20.06.2008 um 23:11 Uhr
Eine Umstellung auf höhere bandbreite ist IMMER möglich, nur ob sie Funktioniert fragt keiner.

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