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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 16:12 Uhr

Erwartungshaltung nicht erfüllt

Ich habe einen DSLvertrag, der mir 16.000 kbps verspricht.
Von dieser Leistung bin ich jedoch weit entfernt. Seit einem Jahr etwa, habe ich den 16.000er Vertrag. Alle Messungen während dieser Zeit ergaben nicht im geringsten diese Leistung. Die max gemessene Geschwindigkeit war ca 13.000 kbps. Das allerdings auch nur an etwa 3 Tagen während des Jahres. In der restlichen Zeit schwankt die Geschwindigheit zwischen ca. 10.000 kbps und ca. 4.000 kbps. Durchschnittliche ca. 9.000 kbps kann ich als realistisch ansehen.
Deshalb sage ich abschließend, meine Erwartungshaltung und die versprochene max.-Leistung wurden bis dato nicht erfüllt.
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