von , über "1&1 DSL 16" von 1&1 , am um 14:02 Uhr

es ist unglaublich wie sich 1u1 windet . Nach auskunft eines Technikers von 1u1

Nach Auskunft eines Technikers von 1u1 sollten hier wenigstens 11.000kbt/s ankommen in wirklichkeit sind es jedoch nur per heute um ca. 15.58 Uhr nur 10.127 kbt/s. Bezahlen muss ich aber für 16.ooo Kbt/s !Es ist Unglaublich was sich da diese Fa. herausnimmt. Ich bitte um Richtigstellungund erhöhung auf 11.000 kb/s wie ihr Technicker es mir sagte !!!!!!

Danke
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 14.09.2019 um 15:26 Uhr
Sie machen sich lächerlich. Glauben Sie im ernst, Sie merken beim surfen den Unterschied zwischen 10127 und 11000 kbit/s? Sie zahlen auch nicht für sondern BIS zu 16000 kbit/s.
Kommentar von Foxi (Foxi) 16.09.2019 um 06:41 Uhr
Der Tarif 16Mbit/s hat einen Bandbreitenkorridor von 6150-16000 kbit/s. Sowohl 10127 als auch 11000 liegen darin. Kein Techniker der Welt kann per Ferndiagnose bestimmen wie viel bei jedem ankommen.
Kommentar von Foxi (Foxi) 16.09.2019 um 06:43 Uhr
Dazu kommt das von den ankommenden Kbit/s auch noch ein Overhead für Verwaltungsdaten ab zu ziehen ist. Was wirklich ankommt steht in der Fritzbox. Und das ist entscheidend.

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