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von , über "Flat 6.000" von 1&1 , am um 23:13 Uhr

Extrem kriminelle Veranlagung und technisch inkompetent

Nicht nur die technische Leistung von 1&1 ist unerträglich schlecht, die Kundenbetreuer sind unqualifiziert und bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich. Je höher der Rang desto unfreundlicher und inkompetenter werden die Mitarbeiter. Das gipfelt im imaginären Marcel d'Avis (franz.: ansehen, bewerten).
Der technische Support lügt das Blaue vom Himmel, während der Leitungsmessung, Mahnungen werden vor der Rechnungsstellung verschickt und die Abrechnungsdaten liegen oft 4 Wochen in der Zukunft.
Dieses Unternehmen ist kriminell!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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9 von 13 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 8 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 29.08.2013 um 09:56 Uhr
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Kommentar von Foxi (Foxi) 29.08.2013 um 12:41 Uhr
Über den technischen Support mag man ja geteilter Meinung sein aber die Rechnungsstelle hat zumindest bei mir immer einen positiven Eindruck hinterlassen.
Kommentar von HetteHetteFahradkette (User gesperrt) 29.08.2013 um 15:06 Uhr
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Kommentar von satansrache (satansrache) 29.08.2013 um 17:12 Uhr
Also ich habe die Erfahrung gemacht, dass bei 1&1 alle,ob Männchen oder Weibchen,Marcel d'Avis heißen.Immer wenn ich an diese Person schrieb,antworteten mir alle möglichen Gestalten,nur Marcel nicht.
Kommentar von Tatatatü (User gesperrt) 29.08.2013 um 17:13 Uhr
Ja, hab ich auch schon gehört - wenn's um die Kohle der Kunden geht, soll 1&1 einen Spitzenplatz einnehmen! Ob man das als positiv bezeichnen kann, bezweifle ich doch sehr.
Kommentar von Buffer Overflow 29.08.2013 um 18:08 Uhr
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Kommentar von Jason1 (User gesperrt) 29.08.2013 um 18:37 Uhr
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Kommentar von Täterätä (User gesperrt) 29.08.2013 um 20:14 Uhr
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