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Gegen eigene Dummheit ist noch kein Kraut gewachsen. Wenn ich einen Vertrag über 16000 erhalte, kann man hinterher keine 50000 erwarten. Mündlich kann man viel erzählen. Eine Lachnummer!
Im Vertrag steht auch 50.000 drin, nur zur Anmerkung bzgl. deiner unqualifizierten Antwort. Lediglich wurde geschrieben, dass erst DSL 16.000 geschaltet wird, was mich stutzig gemacht hat..
Wenn in deinen Vertragsunterlagen von VDSL die Rede ist was aber nicht geschaltet werden kann kannst du den Vertrag stornieren (Vortäuschung falscher Tatsachen)
Wenn in einem Vertrag 50000 stehen, dann habe ich auch Anspruch auf entsprechende Leistung. Wenn Sie einen "Bericht" über DSL Basic 16000 schreiben, sind Sie mit 10000 gut bedient.
Warum schließt ihr immer Verträge über 50000 ab wenn nur 10000 möglich sind? Habt ihr keine Nachbarn bei denen ihr euch vorher erkundigen könnt?
ibi, das kann man so nicht pauschalisieren. VDSL und DSL sind zwei paar Schuhe. Wenn bei DSL nur 10 Mbit möglich sind kann es bei VDSL ohne weiteres mehr sein.
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Finger weg! 10.000 Kbits statt versprochenen 50.000 Kbits
Mein Tipp: Finger weg von diesem Anbieter, höchst unseriös!