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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 01:06 Uhr

Finger weg von 1&1

Hatte 1&1 2000. Nun auf 16000 umgestellt und muss 20 Euro mehr bezahlen. Liefern tun diese Typen mir nur 3000. Hatte nach 2 Tagen auf Widerruf gepocht, wurde abgelehnt da es sowas bei Vertragsänderungen nicht gegen würde. Habe 30 E-Mails geschrieben, mehrere Briefa an den Service per Einschreiben!!, mehr als 20 Gespräche mit Service und fast 50 Euro beim Telefon-Service 0180 Nummer telefoniert - fürchterlicher, ärgerlicher Support und Service - unkompetente Mitarbeiter und mafiose Manager in der Firma. Muss jetzt 2 Jahre das doppelte bezahlen, bekomme nicht meine Bitrate wie bestellt (von .. bis 16000!!!!! steht im Vertrag lächerlich), Hardware nicht änderbar, Vertrag auf Kulanz nicht änderbar.... FAZIT: NIE WIEDER 1&1, egal was diese Typen versprechen. Richtige Gangster!!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von hokaki 11.10.2007 um 17:11 Uhr
Mir ist es genauso gegangen. Statt 16000kbit/s sind es gerade mal 2700. Ein Witz ist die Telefonflat. Der Angerufene muss 1&1 Kunde sein, außerdem die Fritz-Box angeschlossen haben und online sein.

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