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von , über "Flat 2.048" von 1&1 , am um 21:21 Uhr

Fritz Box defekt - kein Austausch nur Ärger

Seit zwei Monaten funktioniert meine DSL Telefonie nicht mehr. Nach insgesamt 40 Euro vertelefonierten Kosten mit der Hotline gab es immer noch keine Lösung.
Fazit: Wäre die Serviceabteilung genauso gut wie die Marketing Abteilung, wäre 1&1 ganz vorne. Leider ist es nicht so. Der Kunde muß sich darum kümmern, dass die Technik funktioniert und dann noch teure Hotlinegebühren bezahlen. Unterm Strich ist die Telekom günstiger...
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