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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 13:05 Uhr

Funktion einwandfrei, Geschwindigkeit schlecht

Ich habe vor ca. einem Jahr meinen Vertrag auf 4DSL mit max. 16000 kbit/s erwitert, bekomme aber bis heute leider immer noch nicht mehr als 1500 im Download und 300 im Upload. Auf telefonische nachfrage wurde mir gesagt das in meinem Bereich nur Neukunden die volle Geschwindigkeit bekommen, ich könnte erst nach erneuter Vertagsverlängerung (also im Juli 2009) mit mehr Geschwindigkeit rechnen. Eine Umstellung ist nicht möglich, auch nicht für eine Zuzahlung zu der ich gerne bereit gewesen wäre.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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