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von , über "1&1 DSL 16.000" von 1&1 , am um 19:11 Uhr

ganz einfach in drei Schritten - was haben 749 kbit/s mit 16.000 kbit/s zu tun

Wir haben einen 1&1 Surf & Phone 16.000 Komplett R-Vertrag abgeschlossen. Geliefert wird meistens zwischen 879 und 749 kbit/s. Nachteil: der Maxdome-Anschluss (Fritz!Media)läuft dadurch natürlich nicht, da DSL zu langsam ist! Vorteil: man kann den Aufbau der Internetseiten sehr schön mitverfolgen und im Bedarfsfall mitmalen, da der USB-Fernanschluss der von 1&1 gelieferten Fritz!Box 7270, wenn überhaupt, nur sehr selten und dann nur sehr kurz (trotz Austausch der Box durch 1&1) funtioniert. Wir hatten uns auf Grund der Probleme mit 1&1 eine Woche Urlaub genomen, da man ja Zeit haben muss, wenn die Mitarbeiter von 1&1 zurückrufen. Trotzdem läuft ausser Telefon nach 24 Tagen nichts so wie es laufen soll. Und überhaupt nicht ganz einfach oder in drei Schritten!
Wir fragen uns, warum wir uns "das" angetan haben.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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13 von 16 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 6 Kommentare abgegeben

Kommentar von dee 29.01.2008 um 05:10 Uhr
Mit ANwalt hast keine Chance! 1&1 ist knallhart und sagt: bis zu 16.000kbit/s! Hab das schon durch ohne Erfolg!
Kommentar von Kasus 29.01.2008 um 07:57 Uhr
1&1 haben ja auch gut bezahlte Anwälte und wollen es auf einen PRozeß draufankommen lassen. Insofern...macht mal!
Kommentar von sergej 29.01.2008 um 13:16 Uhr
Fakt ist 1&1ist Top,diese parr Negativen Bewertungen,darf man nicht mit 2Millonen und mehr zufriedener Kunden vergleichen,Probleme gibts überall mal!!!
Kommentar von haudegen 29.01.2008 um 21:03 Uhr
Mit der Steigleitung mag das ja sein. Nur sollte 1&1 vorher die Leitung durchmessen ob 16000 überhaupt möglich ist und diese nicht so verkaufen. Aber der Kunde ist ja bei 1&1 selbst schuld Unverschämt
Kommentar von KHG 29.01.2008 um 22:30 Uhr
Steigleitung? Wir haben es hier doch nicht mit Wasser zu tun! Versteh ich nicht
Kommentar von easy (isi) 30.01.2008 um 20:44 Uhr
schonmal agbs gelesen??

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