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Man bewirbt eventuell 16000. Wenn aber dort mehr nicht geht dann bekommt man auch keinen 16000er Vertrag. Es sei dann man möchte es. 768 klingt nämlich nach sehr grenzwertiger Leitung.
Was sagt Dir Deine Fritzbox über die Leitungsdaten? Siehe http://forum.wieistmeineip.de/anleitungen-erklaerende-texte/leitungswerte-router-auslesen-interpretieren_1282.html
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Geschwindigkeit
Obwohl 1&1 16000 für meinen Standort Neukunden anbietet, wird die Geschwindigkeit entsprechend Vertrag nicht auf 2000 erhöht.