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von , über "1&1 DSL 6.016" von 1&1 , am um 12:20 Uhr

Grauenhaft

Hallo,

ich bin schon mitlerweile 8 Jahre 1&1 Kunde und kann jeden mitlerweile nur davon abraten. Seit zwei Jahren ca. baut 1&1 immer mehr ab. Sie sind teuer, häufige Störungen, freche Support-Mitarbeiter und Schlechter Support. Bei Umzügen muss unverschämterweise 8h sich frei halten für den Techniker. Schön das die Hotline aus dem 1&1 Netz kostenlos ist, nur wenn das Internet nicht funktioniert kann man auch nicht aus dem 1&1 Netz anrufen somit Handy meistens. Das wiedrrum erzeugt hohe Kosten. Wenn Leitungsprobleme auftauchen sind diese auf telekom doch wieder angewiesen und es dauert zwischen 3 und 4 tagen biss das Problem behoben ist.

Kann nur abraten.

Grüße

P.Kleer
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von der Error 25.08.2010 um 22:50 Uhr
tja mein bruder hatte den selben mist mit 1&1, jetzt ist er bei T-Home und zufrieden. billig ist eben nicht immer gleich besser ;)
Kommentar von Jason (Jason) 25.08.2010 um 23:00 Uhr
Die hier gemachten Erfahrungen sprechen wieder einmal mehr gegen einen Komplettanschluß.

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